1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de los siguientes datos:

• Responsable: GuatStok
• Finalidad: Gestión del sistema de inventario de equipos
• Legitimación: Consentimiento del interesado y ejecución del contrato
• Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal
• Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición

2. Datos Personales que Recopilamos

Los datos personales que tratamos en GuatStok son:

• Datos identificativos: Nombre completo, correo electrónico, ID de usuario
• Datos profesionales: Rol en la organización, tipo de usuario, permisos asignados
• Datos de actividad: Historial de préstamos, movimientos de equipos, mantenimientos solicitados
• Datos de conexión: Dirección IP, logs de sesión, fecha y hora de acceso
• Datos de preferencias: Configuración de la aplicación (modo oscuro, idioma)

3. Finalidad y Legitimación del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:

4. Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán mientras:

• El usuario mantenga su cuenta activa en la plataforma
• Exista una relación contractual vigente
• Los datos sean necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales (6 años según normativa española)
• No ejerza su derecho de supresión o se oponga al tratamiento

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados para fines estadísticos.

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos pueden ser comunicados a:

• Usuarios de su organización: Con acceso limitado según permisos establecidos
• Proveedores de servicios tecnológicos: Hosting, infraestructura cloud (con garantías RGPD)
• Autoridades públicas: Cuando exista obligación legal (órdenes judiciales, requerimientos administrativos)

No realizamos cesiones, ventas ni comunicaciones de datos a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias Internacionales

En caso de que sus datos sean tratados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas mediante:

• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Mecanismos de certificación reconocidos (Privacy Shield, etc.)

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

GuatStok utiliza las siguientes cookies:

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

8. Derechos del Usuario (Arco-POL)

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso (Art. 15 RGPD): Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos y solicitar una copia de los mismos.
• Rectificación (Art. 16 RGPD): Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión/Derecho al Olvido (Art. 17 RGPD): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o haya retirado su consentimiento.
• Limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD): Solicitar que se suspendan determinados tratamientos de sus datos.
• Portabilidad (Art. 20 RGPD): Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Oposición (Art. 21 RGPD): Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• No ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22 RGPD): No aplicamos elaboración de perfiles ni toma de decisiones automatizadas.

Para ejercer estos derechos, puede hacerlo desde su perfil de usuario o contactando directamente con nosotros. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la solicitud.

9. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales, conforme al Art. 32 RGPD:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo
• Control de accesos mediante autenticación y autorización por roles
• Auditorías de seguridad y logs de actividad
• Copias de seguridad periódicas y plan de recuperación ante desastres
• Formación del personal en protección de datos

10. Menores de Edad

GuatStok no está dirigido a menores de 14 años (edad mínima según Art. 7 LOPDGDD y Art. 8 RGPD). No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si tuviéramos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental verificable, eliminaremos esa información.

11. Delegado de Protección de Datos (DPO)

En caso de que se designe un Delegado de Protección de Datos (DPO) conforme al Art. 37 RGPD, sus datos de contacto estarán disponibles en esta sección. Puede contactar con el DPO para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

12. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante:

13. Modificaciones de la Política de Privacidad

GuatStok se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Cualquier modificación sustancial será notificada a los usuarios con al menos 30 días de antelación mediante aviso en la aplicación o correo electrónico.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, el ejercicio de sus derechos o cuestiones relacionadas con la protección de datos, puede contactarnos a través de los canales oficiales de GuatStok.