Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 16 de febrero de 2026

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, "TCG") regulan el acceso y uso del servicio GuatStok (en adelante, el "Servicio"), una plataforma de gestión de inventario de equipos audiovisuales accesible a través de la dirección web proporcionada.

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), el acceso y uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos establecidos en estos TCG.

2. Identificación del Prestador

En cumplimiento del artículo 10 de la LSSI-CE, se facilitan los siguientes datos identificativos del titular del Servicio:

  • Denominación social: GuatStok
  • Servicio: Sistema de gestión de inventario de equipos
  • Actividad: Prestación de servicios de la sociedad de la información

3. Descripción del Servicio

GuatStok es una plataforma tecnológica que permite a organizaciones, centros educativos y empresas gestionar de forma eficiente su inventario de equipos mediante funcionalidades que incluyen, sin carácter exhaustivo:

  • Registro y catalogación de equipos mediante códigos QR
  • Control de préstamos, devoluciones y movimientos de equipos
  • Gestión de mantenimientos preventivos y correctivos
  • Generación de informes y estadísticas de uso
  • Sistema de notificaciones para disponibilidad de equipos
  • Gestión multi-organización y multi-almacén

4. Condiciones de Acceso y Registro

4.1. El acceso al Servicio requiere la creación de una cuenta de usuario mediante registro previo.

4.2. El Usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada durante el proceso de registro
  • Mantener y actualizar sus datos para que sigan siendo veraces, exactos, completos y actualizados
  • Ser mayor de 14 años (edad mínima conforme al Art. 7 LOPDGDD)
  • Custodiar sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) con total confidencialidad
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

4.3. El Usuario será único responsable de todas las actividades realizadas a través de su cuenta, incluso en caso de acceso no autorizado por terceros por falta de diligencia en la custodia de sus credenciales.

5. Derechos y Obligaciones del Usuario

5.1. El Usuario se obliga a hacer un uso adecuado y lícito del Servicio, comprometiéndose expresamente a NO:

  • Utilizar el Servicio de forma contraria a la ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público
  • Reproducir, copiar, distribuir o modificar los contenidos del Servicio sin autorización expresa
  • Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Servicio, sus proveedores o terceros
  • Introducir virus informáticos, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda dañar el sistema
  • Intentar acceder a cuentas de correo electrónico de otros usuarios o áreas restringidas del sistema
  • Suprimir, ocultar o manipular avisos legales, indicaciones de derechos de propiedad intelectual o industrial
  • Utilizar el Servicio para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam)
  • Suplantar la identidad de otro usuario o persona

5.2. Cualquier incumplimiento de las obligaciones anteriores facultará a GuatStok para suspender o cancelar de forma inmediata el acceso del Usuario al Servicio, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

6. Propiedad Intelectual e Industrial

6.1. Todos los contenidos del Servicio (incluyendo, sin limitación, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente) son propiedad de GuatStok o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

6.2. Quedan expresamente prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de GuatStok, la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del Servicio.

6.3. Los Usuarios conservan todos los derechos de propiedad intelectual sobre los datos y contenidos que ellos mismos introducen en la plataforma, otorgando a GuatStok una licencia de uso limitada exclusivamente para la prestación del Servicio.

7. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales realizado a través del Servicio está sujeto a lo dispuesto en:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)

Para información detallada sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

8.1. GuatStok no garantiza la disponibilidad y continuidad permanente del Servicio, realizándose los máximos esfuerzos para que el mismo esté disponible, sin que puedan imputarse responsabilidades en caso de:

  • Interrupciones del servicio por mantenimientos técnicos
  • Fallos o averías en las redes, equipos y sistemas informáticos
  • Casos de fuerza mayor o circunstancias fuera del control razonable de GuatStok

8.2. GuatStok no se hace responsable de:

  • Los daños o perjuicios causados por decisiones tomadas en base a la información contenida en el Servicio
  • Los contenidos introducidos por los Usuarios en la plataforma
  • El uso indebido que los Usuarios hagan del Servicio
  • La veracidad, exactitud o actualización de los datos facilitados por terceros

8.3. En todo caso, y de conformidad con el Art. 1107 del Código Civil, la responsabilidad de GuatStok se limitará exclusivamente a los daños y perjuicios directos efectivamente sufridos, quedando excluida cualquier responsabilidad por lucro cesante o daños indirectos.

9. Duración y Terminación

9.1. La prestación del Servicio tiene duración indefinida, sin perjuicio del derecho de cualquiera de las partes a dar por terminada la relación contractual en cualquier momento.

9.2. GuatStok se reserva el derecho de suspender o cancelar, temporal o definitivamente, el acceso de un Usuario al Servicio, sin previo aviso ni indemnización alguna, en los siguientes casos:

  • Incumplimiento de los presentes TCG
  • Uso fraudulento o ilegítimo del Servicio
  • Conducta que afecte negativamente a otros usuarios o al funcionamiento del Servicio
  • Falta de pago de las tarifas aplicables (si procede)

9.3. El Usuario podrá darse de baja del Servicio en cualquier momento desde su perfil de usuario o solicitándolo a través de los canales oficiales.

10. Modificaciones

10.1. GuatStok se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los presentes TCG, así como las condiciones generales de acceso y uso del Servicio.

10.2. Los TCG modificados serán publicados en el Servicio y entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuado del Servicio tras la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas. En caso de modificaciones sustanciales, se notificará a los Usuarios registrados con al menos 30 días de antelación.

11. Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a GuatStok deberán realizarse por escrito a través de los medios de contacto oficiales indicados en el Servicio.

12. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos TCG fuese declarada nula o ineficaz por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad o ineficacia.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

13.1. Los presentes TCG se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española.

13.2. Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de los presentes TCG, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a derecho, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13.3. Conforme al artículo 14 del Reglamento (UE) Nº 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Contacto

Para cualquier consulta, aclaración o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con GuatStok a través de los canales oficiales indicados en el Servicio.

Normativa de referencia: Ley 34/2002 (LSSI-CE); Real Decreto Legislativo 1/1996, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual; Código Civil español; Ley 3/1991, de Competencia Desleal; Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD); Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).